岗位职责
1. 负责淘宝拼多多店铺售前**，解答商品疑问并引导下单  
2. 处理售后订单，包括退换货、投诉协调及评价维护  
3. 熟悉后台操作，实时记录客户反馈并同步至运营团队  

任职要求
1. 具备电商客服或相关服务经验**  
2. 熟悉淘宝拼多多平台规则及千牛工作台操作，打字速度达标  
3. 具备良好沟通技巧与抗压能力，能适应快节奏工作  
4. 团队协作意识强，服从排班安排，工作细致耐心

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