
岗位职责:
1. 承担淘宝客户**解答工作,精准处理各类订单问题,确保客户疑问得到及时、准确回应。
2. 紧密跟进客户售后需求,积极协调各方资源,妥善解决退换货等售后事宜,提升客户满意度。
任职要求:有电商客服经验**
***团队
1. 熟练掌握淘宝平台规则,能够**运用规则处理各类业务场景。
2. 具备出色的沟通能力,能够与客户进行有效的信息传递和问题解决,展现专业的服务素养。
职位福利:全勤奖年终奖销售提成薪资浮动
工作时间:白班8.00-12.00 13.00-17.00
晚班4.30-12点
商贸港二楼大平层雅菲软装旁边
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