岗位职责：
1. 负责淘宝店铺的客户**与解答，及时回复客户消息，提供专业、准确的服务。
2. 处理客户订单相关问题，如订单查询、修改、退款等，确保客户满意度。
3. 跟进客户反馈，协调内部资源解决客户投诉和纠纷，维护良好的客户关系。
4. 收集客户意见和建议，为店铺优化提供参考依据。
5. 协助店铺完成其他相关售后工作，保障店铺运营的顺畅。

任职要求：
1. 具备淘宝客服工作经验，熟悉客服工作流程和规范。
2. 拥有良好的沟通能力，能够清晰、准确地与客户交流，有效解决问题。
3. 具备较强的服务意识，耐心、细致地对待每一位客户，及时响应客户需求。
4. 熟练掌握电脑操作技能，能够快速准确地处理各类信息。
5. 具备良好的抗压能力，能在高强度工作环境下保持高效工作状态。

工作时间：
長白班，中午休息1.5小时。

薪资待遇：月薪4500+，提供免费培训，拥有晋升空间，此招聘信息**有效。有意者请直接电话联系。

工作地址

商丘市夏邑县夏邑县职教中心西边

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