
岗位职责
1. 负责电商平台客户**接待,提供专业、高效的售前售后服务支持。
2. 妥善处理订单查询、物流跟踪及售后问题,提升客户满意度与复购率。
任职要求
1. 具备电商客服经验,熟悉平台规则及常用办公软件操作者**。
2. 沟通表达能力强,服务意识佳,能适应快节奏工作环境及排班制度。
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