岗位职责  
1. 负责大堂日常运营管理，确保服务流程高效有序。  
2. 协调员工工作安排，监督服务质量与客户满意度。  
3. 处理客户投诉及突发事件，维护良好客户关系。   

任职要求  
1. 具备1年以上相关管理经验，有酒店或**服务行业。  
2.熟悉服务流程及管理制度，能独立处理各类问题 ，具备良好的沟通协调能力与应变能力。  
3. 具备较强的责任心和团队领导力，能承受一定工作压力。  
4 为人正直、细致严谨，具有良好的职业操守与服务意识。

工作地址

商丘市夏邑县060县道附近

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