
岗位职责:
1. 负责抖音、淘宝平台客户**的解答,提供专业、准确的信息。
2. 高效处理客户订单问题,包括订单查询、修改、退换货等操作。
3. 及时跟进客户反馈,协调相关部门解决客户投诉,确保客户满意度。
4. 收集客户意见和建议,为产品优化及服务提升提供参考依据。
5. 维护良好的客户关系,通过积极沟通与服务,提高客户忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户交流。
2. 熟练掌握抖音、淘宝平台的操作流程,熟悉电商业务。
3. 拥有较强的问题解决能力,能迅速处理客户各类问题。
4. 工作认真负责,有耐心,能承受一定工作压力。
5. 具备良好的团队协作精神,能够与同事有效配合。
工作时间:10 点 - 1 点,下午 2 点 - 8 点,月休 2 天。
薪资待遇:** 3000+提成,综合收入 4000 - 6000 元。
福利:节日福利,免费培训。
温馨提示:若应聘,请打电话说明是在夏邑人才网看到的,谢谢!
夏邑县L设计酒店旁边,
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