岗位职责：
1. 负责处理电商平台客户售前**，精准解答产品相关疑问，提供专业购买建议。
2. 妥善处理客户售后问题，如退换货、投诉等，确保客户满意度。
3. 及时跟进客户订单状态，协调物流等相关部门，保障订单顺利执行。

任职要求：
1. 具备电脑售前售后相关工作经验，熟悉电商客服业务流程。
2. 拥有出色的沟通能力，能够清晰、准确地与客户交流。
3. 需具备较强的问题解决能力，高效处理客户各类问题。
4. 工作认真负责，有耐心，能承受一定工作压力。


工作时间：
長白班，每月固定休息2天。
包餐食，享有节日福利。

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