
岗位职责:
1. 负责抖音电商平台的客户**解答工作,为客户提供专业、准确的信息。
2. 处理客户订单相关问题,如订单查询、修改、退换货等,确保客户满意度。
3. 及时跟进客户反馈,协调相关部门解决客户问题,维护良好的客户关系。
任职要求:
1. 具备丰富的电商客服经验,熟悉抖音电商平台操作流程者**。
2. 熟练掌握电脑操作技能,打字速度快且准确,能高效处理各类信息。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题。
4. 工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能**稳定工作。
薪资待遇:2500-4000
上班时间八小时 ,夜班
面试指引:若面试时找不到地址,请致电联系。
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