
岗位职责
1. 负责顾客的接待、点单及上菜服务,确保用餐体验顺畅。
2. 维护餐厅环境整洁,及时清理餐桌与公共区域,保持良好卫生标准。
3. 协助厨房完成出餐流程,确保菜品按时送达并准确无误。
4. 处理顾客投诉与建议,提升客户满意度与回头率。
5. 配合团队完成日常运营工作,包括库存检查与设备维护。
6. 保持良好的职业形象,遵守公司服务规范与操作流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能适应快节奏工作环境。
2. 持有有效健康证,确保符合餐饮行业卫生标准。
3. 具备基础的英语或普通话表达能力,能与不同顾客有效交流。
4. 有相关服务行业经验者**,具备团队协作精神。
5. 熟悉基本的服务流程与操作规范,能够快速上手工作。
6. 保持积极的工作态度,具备较强的责任心与抗压能力。
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