岗位职责：
1. 负责通过电话与客户进行有效沟通，解答客户**，提供专业的服务支持。
2. 准确记录客户问题及需求，跟进问题处理进度，确保客户问题得到妥善解决。
3. 积极收集客户反馈，及时向上级汇报客户意见和建议，助力产品或服务的优化升级。

任职要求：
1. 熟练掌握电脑操作技能，能够高效运用各类办公软件及客服系统。
2. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地与客户进行交流，有效解决客户问题。
3. 拥有较强的问题解决能力及应变能力，面对客户复杂问题能迅速给出合理解决方案。
4. 工作态度积极主动，有责任心，能够按时完成工作任务，保证服务质量。
5. 具备良好的倾听能力，能够耐心倾听客户诉求，给予客户充分关注和理解。
6. 可**安排工作时间，确保能够及时响应客户需求。 薪资待遇：提成。 上班时间：自由，提供话补，免费培训。 

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