岗位职责：
1. 负责处理客户售后问题，提供专业、高效的售后服务。
2. 及时响应客户需求，解答客户疑问，确保客户满意度。
3. 跟进售后问题处理进度，协调相关部门解决客户问题。
4. 收集客户反馈，分析客户需求，为产品优化提供建议。
5. 维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。

任职要求：
1. 具备两年以上电商售后工作经验，熟悉电商售后流程。
2. 拥有出色的沟通能力和问题解决能力，能够有效处理客户投诉。
3. 具备良好的服务意识，能够耐心、细致地为客户提供服务。
4. 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力。
5. 能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。

工作时间：
8:00-18:00，中午休息1小时。

薪资福利：
实习期3500，***底薪2000+绩效，**5000元，综合薪资5000-8000左右。提供包吃、加班补助、节日福利、免费培训等优厚待遇。

工作地址

商丘市夏邑县曹集乡黄油坊

夏邑人才网安全提醒

夏邑人才网严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、让求职者垫资、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为，请立即举报 我要举报 >